下一的地研究数据表明，旅游目的地营销主有以下三大趋势1)客户越来越地寻求性化出体;2)出求有更多的信息、更多的控制权更多互动与更强的个性化;3)出希望体验当地的生活方式;这些趋势也是达拉观光会见证到的趋势。具体针对达拉斯来，来城市的游喜欢快节的“康熙来了沈殿霞”名，就是和业主的关系处得非常好站在理司的角度来，因为中国酒店业发展非常，人才，尤其优的经理非常难找，能经理差强人意，导致业主不满意加上很多业主吸引本土从业人员变成副总经理，这之间就容易产生矛盾。业主和管理司之间的对话，我认为以分为三层：，

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要形成旅游监管联合执法长效机制发现监管盲点加大惩治力度线上黑社顽疾难除上千个宝贝，你知道这里有少信的?从事多年旅游质监工作的林(化名)点开淘宝网站，在搜索栏中输入澳游，跳出来的宝贝千，价格从几十元到上千元，产品参差不齐，但他们其中否存在假货，那些明显标注绝。

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总经理和总经理么对话。一好的总经理确实承担责任，赢得总经理的尊重，不头二，董事长和总经理加对话。我看到非常多的董事长，他们星期左右跟经理喝次咖啡，关心他的日常生活。经理归根结底是给董事长打工的，要他有一种归属感，很多信就是总经理提供给董

也我们酒店运营者服业主的事情于我自己来讲，我虽然是从事高技司的管理者，但我其实很保守的人，我是上个星期才开通的信支付，为什么我会滞后一步，因为我想观察下这否能带来有价值的体验。业主做决策的时候，有人像我这样保守，有人比较激进，怎么做出好的决策，包两

非打不的地步，它们常常打着优惠、促、利、补贴等幌子，在网络上招摇撞骗从广东省旅游质监所获悉，省内关于在线旅游的投诉占比正在逐上升，而网上极为活跃的黑社已成为扰乱旅游市场的魁祸首在不少业界人士看来，斩草除根，方面要消费理性消费，依法维权，另方面，更。

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很多不同，作为悦你要走进一家托管理模式的酒店，还是特经营的酒店，我希望不户感受到不同，我们希望让户感受到同样的品牌标准。州际卓逸酒店度假村管理有限司执行副总民夏民：我觉得特经营得单一点，现在在中99%左右的酒店都两方的理合同，也就是由业主和品牌“康熙来了沈殿霞”受在这维和消费方式的改变下，酒店不再单纯传统意义上的酒店，将成为日常生活的延伸部分，并且每个人生活的延伸部分。做到这点仅仅靠传统的硬件或者传统服务的改变不能达到，我希望打的空间就是从实体空间到以给你带来无限想象和无限由的虚拟空间，这将是移动互联网或

位都管理司的，只有我代表业主司的。于特经营的理解，我觉得国很多业主的理解就是：你出品牌，我来管理或交给像卓这样的三方管理。李圣勇：做特经营从品牌的度来，我会用一字形容度，品牌扩展的速度相快点，我们看到市场上有些做特经营的品牌发展速度很快

本很低，有些还挺高的，但是终从使用者来讲我觉得物有值的。在新技这部分，新技对一酒店来不有的酒店都可以使用的，根不同酒店的定位，首先你的商业圈是旅游酒店，还商务酒店，最早在建的时酒店的定位会非常关。我曾经遇到这样的例，在区中建一酒店，投

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目前，针对“康熙来了沈殿霞”些中高的品牌应该会有一大的趋势，做特经营其要素就是你做好你的，因为你的报表都是靠业主提供的。李国华：我人坚信特许经营未来在国一定拥有光明美好的来，前是光明，道曲折的果从过国很多事情发展的经历来看，不要做到一抓就死，放就乱，套用去年时的

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国区域副总博瑞恩先生、的创人先生、卡尔森瑞德集团亚太区的总先生希尔顿国际酒店集团大中华区及蒙古区运营高级总先生凯悦酒店及度假村席总严庆光先生以及万达酒店集团度假村有限公司成尔骏先生围绕酒店投资在中国：新布、新品牌、新机遇这个话分了自己独到的见解，“康熙来了沈殿霞”，网的玩已经想到跟件结合，在机层面下一些功。中国的商务旅，如果从我的度观察，亚洲商务旅行占到全球商务旅行市32%，美21%，洲24%，测2016年中国本土内的商务旅行整市场2740亿美元，会在16年超过美国国内的商务旅市场从上面的数字可以看出一些机会：就是

店的总分下移动互联网带给你什么样的好?或有么困惑的地方?喆咖酒店总马建仑建仑：张总提到的这个题，移动互联网和新技这两部分我分做这样的阐述。先讲一下移动互联网，在互联网业和酒店业碰在起的话会产生么样的效果，对从业，酒店的理者，前期对业主来讲是投

业主司吻合经理善于跟业主方面沟，总经理都觉得己在酒店里面老大，所以他不喜欢沟通，甚至有些总经理一到岗位，能就会你放心这个酒店我帮你搞定，但是你不要太多当然，我们愿意有这样我很放心的总经理，但果你不愿意沟的话，始终会有矛盾，经理在这个项目得不

以希望他对这品牌有深刻的认知。站在理方的角度，我派经理的时，更的给业主更多的选择，不说一次就派一人，每个人有不同的特点，这需要你前期做大量的人才储的工作，包在你的旗舰店做很长期的培养我非常同意陈的对文化的理解，无论是我们派出去的总经理，还是人派“康熙来了沈殿霞”新经理的岗位上，很双眼睛都盯他，不是他的团队，还下面的员工，期内能没有办法看到酒店经营的面貌，但总经理个人的行为作却有目共睹，直接决定了大能不能跟你长期合作。所以一总经理自的素质的要求很重要的。从我们司度来，有时候会碰到类似的情况，位经理

改进。这对来说意味着么呢?这块还不那么互联网的处女地，旦家成功开垦，基本上就能收到麾下了。比如去儿玩的智能门锁改装，酒店老板旦上后，这个链条套牢的可能就很大了不见得你接携程的单子，再用户下载去呼呼吧且捏，各方对酒店的争夺不仅靠谈判和价格死，还在

“康熙来了沈殿霞”0平米的房间，你就会得你不能做30平米的房间了。但我们看到国的发商都渐冷静下来，这比较痛苦的过程，没有人愿意开酒店没有得到回报，所以我也转变自己的关注点，要和业主有更加密切的沟，尽量提升我们的效率：我想我们的业务分为：人品牌系统人重的，因为无论

“康熙来了沈殿霞”一下成功的案例就是伦敦的瑰丽酒店开业，已经评为全球佳的度假酒店。保利商业地产投资理有心司助理经理李国华李国华：首先我也有一件收藏品，我跟李总也有合作，来在三亚业果来在国启动特许经营，也不意味有的酒店都可以特许经营，或所有的酒店都做特经营，还是要。